넘버원의 법칙 '사람들은 1등 밖에 기억해 주지 않는다.'라는 말이 있다. 이것은 따지고보면 그 사람들의 잘못이 아니다. 심리학자들에 의하면, 인간의 인식구조는 '새로운 영역, 새로운 개념을 받아들일 때 하나의 이름, 명사를 가지고 그 영역을 정하기 때문'이라고 한다. 따라서 2등을 기억해 주지 않는다고 슬퍼할 .. 메디치경영/경영사례·법칙 2010.02.03